Organização e Princípios de Trabalho.

UMA ORGANIZAÇÃO É UMA MÁQUINA COMPOSTA DE DUAS GRANDES PARTES: CULTURA E PESSOAS

Uma influencia a outra já que pessoas que compõe a organização determina o tipo de cultura que ela tem, enquanto a cultura da organização determina o tipo de pessoas que se adequa a ela.

1. Uma grande organização tem pessoas e cultura excelentes. Empresas que progressivamente se tornam melhores com o tempo têm ambas. Nada é mais importante ou mais difícil do que aprimorar os dois aspectos.

2. Pessoas excelentes tem caráter e capacidade excelentes. Por caráter excelentes me refiro ás que são radicalmente sinceras, radicalmente transparentes e profundamente comprometidas com a missão da organização. Por capacidade excelentes, me refiro ás habilidades e aptidões necessárias para que desempenhem suas funções em alto nível. Pessoas que dispõem de apenas uma das características devem ser desligadas da organização. Já as que têm as duas são raras e devem ser valorizadas.

3. Culturas excelentes trazem a tona problemas e desacordos, além disso os resolvem de modo eficiente e têm por hábito imaginar e construir coisas grandiosas e inéditas. Grandes parcerias vêm do compartilhamento de valores e interesses comuns das abordagens semelhantes para tentar alcança-los e de ser razoável e ter consideração uns pelos outros. A o mesmo tempo parceiros devem estar dispostos a cobrar altos padrões entre si e serem capazes de resolver desavenças. O principal teste de uma grande parceria não é se os parceiros nunca discordarem, em toda relação saudável, as pessoas discordam, mas conseguem trazer a tona sua desavenças e resolverem-nas bem. É essencial nos negócios, no casamento em todas as demais formas de parceria que haja processos claros para solucionar desacordos com eficiência.